¿Por qué en la mayoría de las cadenas se lo complicamos tanto al consumidor? Si ya hoy vivimos en la realidad del multiscreen en la que cada vez más personas desean consumir contenidos a cada momento e independiente de la parrilla televisiva. En esta nueva realidad, el televisor corre peligro de convertirse en el screen de ayer, que aparte de la televisión lineal no ofrece ninguna innovación. Por supuesto que también puedes ver la televisión bajo demanda en tu televisor. La tan cacareada solución Smart TV de los fabricantes de electrónica de consumo puede ir en una dirección equivocada, ya que ofertantes individuales desean imponer en el mercado soluciones singulares. Cuando se observa que el consumidor suele rechazar soluciones cerradas, no siendo éstas un modelo de negocio sostenible ni viable.
Parece, según comentan en W&V, “que el futuro del entretenimiento a través de todos los canales pertenecerá a soluciones independientes de productos concretos o plataformas. El consumidor, y esto debe de aceptarse ya por los players del sector, se convierte en un director de programación autónomo”.
Es ahora cuando la televisión debe de abrirse a la posibilidad de ganarse de forma personal e individual a cada espectador. Esto sólo funciona con una estrategia de multiscreen inteligente que posibilita el acceso sin plataformas cerradas vía televisor, PC, tableta o smartphone, hasta llegar a la consola de videojuegos.